Dernière mise à jour : 5 décembre 2025

Annuaire et Adresses électroniques pour envois spécifiques

Sommaire

    Annuaire

    Direction

    Directeur général Numéro de téléphone  
    C. Marx 2625 1 – 2201
    Directeurs Numéro de téléphone  
    F. Kauthen 2625 1 – 2232
    J.-P. Faber 2625 1 – 2100
    M. Zwick 2625 1 – 2202
    C. Wampach 2625 1 – 2398

     

    Nom du service Numéro de téléphone Adresse email générique
    Secrétariat général 2625 1 – 2194 sg@cssf.lu
    Audit interne 2625 1 – 2770 audit.interne@cssf.lu
    Risk Management 2625 1 – 2832 rm@cssf.lu
    Lean Management 2625 1 – 3062 lm@cssf.lu
    Sécurité de l’information 2625 1 – 2847 si@cssf.lu
    Data Protection Office 2625 1 – 2283 dpo@cssf.lu
    Accueil et réglementation des PSF 2625 1 – 2129 sg@cssf.lu
    Service juridique « Protection des consommateurs/criminalité financière » 2625 1 – 2904 adm_jurcc@cssf.lu
    Service juridique « Affaires générales » 2625 1 – 2448 adm_jurgen@cssf.lu
    On-site inspection 2625 1 – 3801 osi@cssf.lu
    Supervision publique de la profession de l’audit 2625 1 – 2512 supaudit@cssf.lu
    Métier OPC 2625 1 – 2251 opc@cssf.lu
    Surveillance des PSF spécialisés 2625 1 – 3252 psf@cssf.lu
    Métier Banques 2625 1 – 2221 banque@cssf.lu
    Réglementation bancaire et implémentation 2625 1 – 2221 bri@cssf.lu
    Protection des déposants et des investisseurs 2625 1 – 2531 cpdi@cssf.lu
    Métier Surveillance des marchés d’actifs financiers (MAF) 2625 1 – 2562 maf@cssf.lu
    Surveillance des entreprises d’investissement 2625 1 – 2483 ei@cssf.lu
    Innovation, paiements, infrastructures des marchés et gouvernance 2625 1 – 2248 ipig@cssf.lu
    Surveillance des systèmes d’informations et des PSF de support 2625 1 – 2441 psfsupport@cssf.lu
    Ressources humaines et Finances 2625 1 – 2260
    Real Estate et Facility Management 2625 1 – 3014 fm_admin@cssf.lu
    Systèmes d’informations de la CSSF (IT) 2625 1 – 2326 it@cssf.lu, edesk@cssf.lu
    Résolution 2625 1 – 2676 res@cssf.lu

     

    Adresses électroniques pour envois spécifiques

    Accueil et réglementation des PSF

    Courriel Description URL
    investmentfirms_license@cssf.lu Demandes en obtention d’un agrément d’entreprise d’investissement. https://www.cssf.lu/fr/conditions-legales-procedure-agrement-entreprises-investissement/
    specialisedpfs_license@cssf.lu Demandes en obtention d’un agrément de PSF

    Spécialisé / de gestionnaire de crédits / autorisation des ICI au Luxembourg.

    		 https://www.cssf.lu/fr/conditions-legales-et-procedure-agrement-psf-specialises/ https://www.cssf.lu/fr/conditions-legales-et-procedure-dagrement-des-gestionnaires-de-credits/ https://www.cssf.lu/fr/conditions-legales-et-procedure-agrement-intermediaires-de-credit-immobilier/
    supportpfs_license@cssf.lu Demandes en obtention d’un agrément de PSF de support. https://www.cssf.lu/fr/conditions-legales-et-procedure-agrement-psf-de-support/
    sg@cssf.lu Questions concernant les statuts et la procédure d’agrément relevant de la loi du 5 avril 1993 relative au secteur financier. https://www.cssf.lu/fr/conditions-legales-procedure-agrement-entreprises-investissement/ https://www.cssf.lu/fr/conditions-legales-et-procedure-agrement-psf-specialises/

    https://www.cssf.lu/fr/conditions-legales-et-procedure-agrement-psf-de-support/

    https://www.cssf.lu/fr/conditions-legales-et-procedure-dagrement-des-gestionnaires-de-credits/

    https://www.cssf.lu/fr/conditions-legales-et-procedure-agrement-intermediaires-de-credit-immobilier/
    direction@cssf.lu Point de contact pour la consultation des autres autorités compétentes. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/PDF/?uri=CELEX:32017R0981&from=FR

    Service juridique

    Courriel Description URL
    whistleblowing@cssf.lu Procédure de signalement à la CSSF de violations du cadre réglementaire de la place financière https://whistleblowing.apps.cssf.lu/index.html?language=fr
    reclamation@cssf.lu Introduction de demandes de résolution extrajudiciaire de réclamation auprès de la CSSF https://www.cssf.lu/fr/reclamations-clientele/
    admin-jur-conduct@cssf.lu Protection des consommateurs financiers et des investisseurs https://www.cssf.lu/fr/protection-des-consommateurs/

    Supervision publique de la profession de l’audit

    Courriel Description URL
    supaudit@cssf.lu Envoi de toutes les demandes générales concernant l’accès à la profession de l’audit, les demandes d’agrément et la supervision de la profession en général. https://www.cssf.lu/fr/supervision-publique-de-la-profession-de-laudit/
    public.oversight@cssf.lu Communications dans le cadre de l’enregistrement d’auditeurs de pays tiers. https://www.cssf.lu/fr/enregistrement-entites-audit-pays-tiers-accords-cooperation/

    Métier OPC

    sd

    Courriel Description URL
    aifm@cssf.lu Toutes questions générales concernant l’AIFMD.
    aifm_registration@cssf.lu Envoi des demandes d’enregistrement des gestionnaires de FIA. https://www.cssf.lu/fr/enregistrement-gestionnaire-fia/
    aifm_reporting@cssf.lu Questions générales – Reporting Annexe IV AIFMD. https://www.cssf.lu/fr/reporting-a-transmettre-par-les-gfi/ 
    amendments.uci@cssf.lu Modification concernant un organisme de placement collectif inscrit sur la liste officielle. https://www.cssf.lu/fr/modification-dun-opc-existant/
    aml_cft_ifm@cssf.lu Adresse email à utiliser pour toute communication dans le cadre de la supervision « offsite » LBC/FT des organismes de placement collectifs et des gestionnaires de fonds d’investissement à l’exception des démarches devant être effectuées via eDesk.
    amlcollegesopc@cssf.lu Adresse email à utiliser pour toute communication dans le cadre des collèges LBC/FT des gestionnaires de fonds d’investissement
    cisero@cssf.lu Questions autour des circulaires CSSF 21/788, 21/789 et CSSF 21/790 et le fonctionnement du portail eDesk “Collective Investment Sector Reporting Tool” (CISERO) Publication of Circulars CSSF 21/788, 21/789 and 21/790 concerning IFMs and UCIs – CSSF
    comp@cssf.lu Informations concernant les compartiments non- lancés, en attente de réactivation ou en voie de liquidation. Circulaire CSSF 12/540 
    edesk_opc@cssf.lu Helpdesk eDesk spécifique au métier OPC. https://www.cssf.lu/fr/2022/06/communication-relative-a-lintroduction-du-nouveau-module-edesk-epassporting/ https://www.cssf.lu/fr/Document/circulaire-cssf-22-810/
    fop@cssf.lu Toute nouvelle demande d’agrément d’une IRP et toutes les modifications concernant une IRP existante respectivement les autres informations à soumettre à la CSSF en relation avec une IRP.
    gfi@cssf.lu Envoi de toute nouvelle demande d’agrément d’un nouveau GFI, toute nouvelle demande d’extension de stratégies d’investissement, toutes les modifications sujettes à notifications préalables ou à notifications conformément aux points 1 et 2 de l’annexe II de la circulaire CSSF 18/698 ainsi que toutes autres informations relatives à un gestionnaire de fonds d’investissement.
    Envoi de toute nouvelle demande d’agrément d’un organisme de titrisation, toutes les modifications concernant un organisme de titrisation existant respectivement les informations requises en vertu de l’article 7 du Règlement (UE) 2017/2402 du Parlement Européen et du Conseil du 12 décembre 2017.
    lu_manco_ucits_notif@cssf.lu Notifications libre prestation de services /succursale d’une société de gestion chapitre 15. https://www.cssf.lu/fr/passeport-europeen-pour-les-societes-de-gestion-dopcvm/ 
    luaifm31@cssf.lu Toutes questions générales concernant les notifications relatives à l’article 31 de l’AIFMD. https://www.cssf.lu/fr/commercialisation-de-fia-par-des-gfia/
    luaifm32@cssf.lu Toutes questions générales concernant les notifications relatives à l’article 32 de l’AIFMD https://www.cssf.lu/fr/commercialisation-de-fia-par-des-gfia/
    luaifm33@cssf.lu Notifications initiales des AIFM luxembourgeois selon l’article 33 de la directive AIFM. https://www.cssf.lu/fr/passeport-europeen-pour-les-gfia/
    luaifm33up@cssf.lu Notifications de mises à jour des AIFM luxembourgeois selon l’article 33 de la directive AIFM. https://www.cssf.lu/fr/passeport-europeen-pour-les-gfia/
    luaifmprema@cssf.lu Toutes questions générales concernant le pré-marketing. https://www.cssf.lu/fr/pre-commercialisation-gfia/
    luucits-upd@cssf.lu Modification de la notification initiale de commercialisation d’OPCVM de droit luxembourgeois commercialisant dans l’UE (ajout de nouvelles parts). https://www.cssf.lu/fr/commercialisation-dopcvm/
    meetings.opc@cssf.lu Demandes d’entrevue avec les agents du Métier OPC. https://www.cssf.lu/fr/2021/11/nouveau-formulaire-de-demande-dentrevue-avec-le-metier-opc-de-la-cssf/
    notif-opcetrupd@cssf.lu Commercialisation de parts/actions d’OPCVM de l’UE au Luxembourg – avis de modification.

     

    		 https://www.cssf.lu/fr/commercialisation-dopcvm/
    opc.prud.sp@cssf.lu Adresse de soumission pour les fichiers-formulaires destinés à la transmission des notifications en conformité avec la circulaire CSSF 02/77. https://www.cssf.lu/fr/2017/01/introduction-dun- fichier-formulaire-destine-a-la-transmission-des- notifications-dans-le-cadre-de-la-circulaire-cssf-02- 77-concernant-les-erreurs-de-calcul-de-la-vni-et- les-inobservations-des-regles/
    opc@cssf.lu Toutes questions générales concernant la vie d’un organisme de placement collectif inscrit sur la liste officielle.

    Questions concernant des lois, règlements et autres textes, circulaires ou documentation européenne concernant un organisme de placement collectif.

    Demande d’activation de classe et créations identifiants CSSF.
    opc_csp@cssf.lu Communications et transmission de documents dans le cadre de contrôles sur place effectués par le service OPC CSP.
    opc_liquidation@cssf.lu Suivi des liquidations volontaires d’organismes de placement collectif et des compartiments. https://www.cssf.lu/fr/liquidation-non-judiciaire-dun-opc/
    opctaxes@cssf.lu Questions générales Taxes OPC.
    setup.uci@cssf.lu Envoi de demande d’agrément de sous-fonds additionnel(s) d’un fonds d’investissement existant. https://www.cssf.lu/fr/modification-dun-opc-existant/
    siag@cssf.lu Envoi du reporting des SIAG/FIAAG https://www.cssf.lu/fr/reporting-a-transmettre-par-les-opc/
    urr_reporting@cssf.lu Réception des reporting des risques OPCVM https://www.cssf.lu/fr/reporting-a-transmettre-par-les-opc/

    Banques

    Courriel Description URL
    banking_license@cssf.lu Demandes en obtention d’une licence bancaire.

     

    Demandes en approbation/exemption pour les compagnies financières holding (mixtes)

    		 https://www.cssf.lu/fr/exigences-legales-et-procedures-autorisation-etablissements-de-credit/

    https://www.cssf.lu/fr/exigences-legales-et-procedures-approbation-compagnies-financieres-holdings-mixtes/
    banking_qualifyingholding@cssf.lu Demandes en obtention d’un agrément de participation qualifiée
    banking_FAP@cssf.lu Demandes en obtention d’un agrément d’un membre d’un organe de direction/notification d’une nomination de fonction de contrôle interne.
    reportingbanques@cssf.lu Questions métier en relation avec la soumission du reporting bancaire réglementaire EBA ITS et des enquêtes spécifiques.
    b-aml.team@cssf.lu Communication et transmission d’informations dans le cadre de la supervision « offsite » LBC/FT des établissements de crédit, y inclus les questions métier relatives au questionnaire annuel relatif à la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme

    Division macroprudentielle

    Courriel Description URL
    macropru@cssf.lu Questions en relation avec la supervision macroprudentielle de la CSSF https://www.cssf.lu/fr/surveillance-macroprudentielle/

    Protection des déposants et des investisseurs

    Courriel Description URL
    cpdi@cssf.lu Questions concernant les nouveaux systèmes de garantie des dépôts et d’indemnisation des investisseurs au Luxembourg et envoi de la déclaration d’adhésion au Fonds de garantie des dépôts Luxembourg selon la lettre-circulaire du 16 février 2016. https://www.cssf.lu/fr/2016/02/changements-dans-larchitecture-institutionnelle-des-systemes-de-garantie-des-depots-et-dindemnisation-des-investisseurs-au-luxembourg/

    https://www.cssf.lu/fr/protection-des-deposants-et-des-investisseurs/

    Marchés d’actifs financiers

    Courriel Description URL
    prospectus.filing@cssf.lu Dépôt du prix définitif de l’offre et du nombre des valeurs mobilières offertes (Luxembourg État membre d’origine). Circulaire CSSF 19/724 telle que modifiée par la circulaire CSSF 21/766 et la circulaire CSSF 24/867 (soumission de documents à la CSSF dans le cadre du règlement (UE) 2017/1129 et de la loi du 16 juillet 2019 relative aux prospectus pour valeurs mobilières)
    e-Prospectus.support@cssf.lu Questions relatives à l’utilisation de e-Prospectus e-prospectus.apps.cssf.lu
    prospectus.help@cssf.lu Questions d’ordre général relatives aux prospectus pour valeurs mobilières. https://www.cssf.lu/fr/prospectus/
    prospectus.invoices@cssf.lu Questions d’ordre général relatives aux taxes. https://www.cssf.lu/fr/cadre-reglementaire/?content_type=1010
    final.terms@cssf.lu Questions relatives aux dépôts de Final Terms https://e-final-terms.apps.cssf.lu/maf-final-terms/
    benchmarks@cssf.lu Demandes générales concernant le règlement relatif aux indices de référence ou la loi relative aux indices de référence.

    Demandes en obtention d’un agrément ou d’un enregistrement d’administrateurs d’indices de référence luxembourgeois, d’une reconnaissance d’un administrateur situé dans un pays tiers et demandes d’aval d’indices de référence fournis dans un pays tiers.

    		 https://www.cssf.lu/fr/indices-de-reference/
    enforcement@cssf.lu Questions relatives au contrôle de l’information publiée par les émetteurs. Échanges et soumission des documents dans le cadre des contrôles de l’information financière et de durabilité des émetteurs effectués par la CSSF. https://www.cssf.lu/fr/enforcement-information-financiere/
    gfd@cssf.lu Demandes et questions se rapportant à la connexion avec l’interface de reporting de la CSSF ou aux messages de feedback.
    shortselling@cssf.lu Envoi des données nécessaires à l’enregistrement des institutions financières sur la plateforme de short-selling. Circulaire CSSF 12/548 (vente à découvert)
    transactionreporting@cssf.lu Demandes administratives en rapport avec la Circulaire

    CSSF 17/674.

    		 Circulaire CSSF 17/674 (Orientations de l’Autorité européenne des marchés financiers (AEMF/ESMA) concernant la déclaration des transactions et la conservation des données sur les ordres et la synchronisation des horloges et précisions sur la déclaration des transactions sur instruments financiers sous MiFIR)
    Notifications en cas de constatation d’erreurs dans les déclarations de transactions ou d’omission de soumettre tout ou une partie des déclarations de transactions.
    Questions relatives aux échantillons de données de déclarations de transactions. Point 6. des Questions & Réponses relatives à MiFID II/MiFIR publiées par la CSSF
    MAF@cssf.lu Notification des paramètres des coupe-circuits. Circulaire CSSF 17/668 telle que modifiée par la circulaire CSSF 18/691
    positionlimits@cssf.lu Demandes d’exemption sur limites de position de l’article 57.1. du Règlement (UE) 2017/591. Point 3. des Questions/Réponses relatives à MiFID II/MiFIR publiées par la CSSF
    mifid2@cssf.lu Questions relatives à la transparence post-négociation sous MiFIR. Point 4. des Questions/Réponses relatives à MiFID II/MiFIR publiées par la CSSF
    Questions relatives au trading algorithmique et à l’accès électronique direct. Point 5. des Questions/Réponses relatives à MiFID II/MiFIR publiées par la CSSF
    Notification relative à la mise en place de dispositifs visant à faciliter l’accès à un MTF ou à un OTF. Formulaire introduit par le règlement d’exécution (UE) 2017/2382 de la Commission du 14 décembre 2017
    transparency@cssf.lu Questions relatives à la Loi Transparence. Les dépôts sous la Loi Transparence sont faits via eRIIS. https://www.cssf.lu/fr/obligations-informations-emetteurs-de-valeurs-mobilieres/
    transparency.admin@cssf.lu Questions en relation avec les taxes prélevées par la CSSF par les émetteurs soumis à la Loi Transparence.
    market.abuse@cssf.lu Dépôt des informations requises sous le Règlement sur les abus de marché (et non couvertes par eRIIS) et questions en matière d’abus de marché. https://www.cssf.lu/fr/abus-de-marche/
    retrait.rachat@cssf.lu Demandes et questions se rapportant à la Loi Retrait Rachat. https://www.cssf.lu/fr/retrait-obligatoire-et-rachat-obligatoire/

    Circulaire CSSF 12/545 (entrée en vigueur de la Loi Retrait Rachat)
    takeover@cssf.lu Demandes et questions se rapportant à la loi concernant les offres publiques d’acquisition (OPA). https://www.cssf.lu/fr/opa/

    Innovation, paiements, infrastructures des marchés et gouvernance

    Courriel Description URL
    emir@cssf.lu Communications et demandes concernant EMIR.
    remuneration@cssf.lu Demandes concernant la politique de rémunération et de la gouvernance.
    ipig@cssf.lu Demandes générales concernant l’autorisation et la surveillance des établissements de paiement et de monnaie électronique.

    Demandes générales concernant les infrastructures de marchés.
    innovation@cssf.lu Fintech et innovation.
    agent-ipig@cssf.lu Communication en relation avec les agents établis au Luxembourg d’établissements de paiement ou de monnaie électronique agréés dans un autre pays de l’UE.
    sftr@cssf.lu Communication et demandes concernant SFTR.
    market.infrastructures@cssf.lu Communications et demandes concernant infrastructures des marchés, y inclus CSDR.
    PSDbreach@cssf.lu https://www.cssf.lu/fr/notification-violation-de-la-loi-du-10-novembre-2009-services-de-paiement/

    Surveillance des prestataires de services de financement participatif

    Courriel Description URL
    crowdfunding@cssf.lu Envoi de toutes les demandes générales concernant les prestataires de services de financement participatif (« PSFP ») ainsi que les demandes d’agrément en tant PSFP. https://www.cssf.lu/en/crowdfunding-service-providers/

    Surveillance des systèmes d’informations et des PSF de support

    Courriel Description URL
    psfsupport@cssf.lu Demandes générales concernant les PSF de support.
    nis@cssf.lu Demandes générales relatives à la Directive NIS, y compris la notification d’incident y relative.
    psd2-exemption@cssf.lu Demandes générales relatives aux questions techniques relevant de la PSD2 et aux demandes d’exemption.
    ictrisksupervision@cssf.lu Demandes générales concernant DORA
    eu-scicf@cssf.lu Communication concernant le EU-SCICF framework

    Ressources humaines et Finances

    Courriel Description URL
    adminRH@cssf.lu Demandes générales
    facturation@cssf.lu Envoi en rapport avec le service gestion financière de la CSSF.
    recruitment@cssf.lu Questions concernant le processus de recrutement au sein de la CSSF.

    Des candidatures sont à transmettre via le formulaire de candidature sur careers.cssf.lu

    		 https://careers.cssf.lu/fr/accueil

    Réseaux, canaux de transmission, sécurité informatique

    Courriel Description URL
    certrep@cssf.lu Demandes d’enregistrement de certificats pour encryptage de fichiers. Circulaire CSSF 08/334 (Spécifications d’encryption pour les déclarants)

    Passeport européen (pour usage exclusif par les autorités nationales compétentes respectives de l’UE/EEE)

    European passport (to be used only by the respective EU/EEA national competent authorities)

    Courriel Description URL
    passport.notifications@cssf.lu Transmission des notifications de libre établissement ou de libre prestation de services par les établissements de crédit, entreprises d’investissement, établissements de paiement, établissements de monnaie électronique, intermédiaires de crédit immobilier et gestionnaires de crédit Submission of notifications for the right of establishment or freedom to provide services by credit institutions, investment firms, payment institutions, electronic money institutions, mortgage credit intermediaries and credit servicers